当你从美国采购的布料经过长途海运或空运抵达香港，在快递或物流点当面签收时，发现外包装有明显的破损、撕裂甚至水渍，第一时间肯定会感到焦虑和困惑。进口布料价值不菲，外包装破损不仅可能影响面料本身的质量（如沾污、褶皱、受潮），还直接关系到后续的索赔和退货流程。别慌，只要掌握正确的处理方法，就能最大程度减少损失。本文将从紧急处理、责任认定、索赔流程、预防措施到常见误区，为你提供一份完整的实操指南。 第一步…