从捷克寄往香港的包裹，签收时发现外包装破损，这种“惊喜”谁都不想遇到。作为跨境收件人，第一时间该怎么做才能减少损失、顺利索赔？本文将围绕“捷克到香港签收时发现外包装破损怎么处理”这个核心痛点，结合真实操作经验，帮你理清每一步。 第一步：签收现场的正确操作流程 第一步：签收现场的正确操作流程 ### 当场拒收或备注破损 如果你在签收时发现外包装有明显破损、压痕、水渍或撕裂，千万不要先签字再检查。正确…