从克罗地亚寄送包裹到香港，满怀期待地签收，却发现外包装破损，这种落差确实让人头疼。克罗地亚到香港签收时发现外包装破损怎么处理？别慌，这不是无解的局面。关键在于立刻固定证据、明确责任方，并启动正确的索赔流程。接下来，我将从实操角度拆解每一步，帮你最大化挽回损失。 第一步：立即开箱检查，确认内件是否损坏 第一步：立即开箱检查，确认内件是否损坏 现场记录证据 签收时发现外包装有明显破洞、压痕或水渍，务必…