欢迎光临~森信达国际物流官方网站!
02
2026 - 09
从捷克寄往香港的包裹,签收时发现外包装破损,这种“惊喜”谁都不想遇到。作为跨境收件人,第一时间该怎么做才能减少损失、顺利索赔?本文将围绕“捷克到香港签收时发现外包装破损怎么处理”这个核心痛点,结合真实操作经验,帮你理清每一步。 第一步:签收现场的正确操作流程 第一步:签收现场的正确操作流程 ### 当场拒收或备注破损 如果你在签收时发现外包装有明显破损、压痕、水渍或撕裂,千万不要先签字再检查。正确…
27
2026 - 07
从克罗地亚寄送贵重物品或携带个人行李前往香港,一旦货物出现破损、水渍或变形,很多人第一反应是问:“克罗地亚到香港的保险理赔需要提供损坏照片吗?”答案是肯定的——损坏照片几乎是理赔流程中最基础的证明材料,没有清晰的照片,保险公司很难核实损失的真实性与程度,甚至可能导致拒赔。无论是国际快递、海运还是随身行李,拍摄并留存损坏照片都是第一步关键动作。下面我会从流程、材料、注意事项到避坑建议,帮你把这件事彻…